Ngày 15/9/2016, Thủ tướng Chính phủ ban hành Quyết định số 1791/QĐ-TTg lấy ngày 25/3 hàng năm là Ngày Công tác xã hội Việt Nam như một hình thức vinh danh những người tham gia một công việc thầm lặng nhưng vô cùng cần thiết trong xã hội: Nghề Công tác xã hội. Đây là dịp để tôn vinh giá trị cao quý, ý nghĩa nhân văn của nghề Công tác xã hội, ghi nhận vai trò và những đóng góp của những người làm công tác xã hội trong việc tham gia giải quyết các vấn đề của cá nhân, gia đình, cộng đồng và xã hội, góp phần bảo đảm thực hiện quyền con người, công bằng, tiến bộ xã hội và hạnh phúc của nhân dân. Đồng thời góp phần phát huy truyền thống “Lá lành đùm lá rách” và tinh thần thương yêu, tương trợ và giúp đỡ lẫn nhau; thu hút sự quan tâm của các tầng lớp nhân dân, tích cực tham gia trợ giúp các cá nhân, gia đình và cộng đồng gặp hoàn cảnh khó khăn và phát huy vai trò của người làm công tác xã hội để cùng nhau hướng tới một xã hội ngày càng tốt đẹp hơn.
Để tôn vinh giá trị cao quý của nghề Công tác xã hội và chào mừng Ngày Công tác xã hội Việt Nam lần thứ 8 năm 2024, sáng ngày 25/3/2024 tại Hội trường tầng 4, Bệnh viện Trường Đại học Y khoa Vinh đã tổ chức buổi tọa đàm kỷ niệm và giao lưu chia sẻ đầy ý nghĩa với sự tham dự đông đủ của Ban Giám đốc bệnh viện; trưởng/phó các khoa, phòng; điều dưỡng trưởng các khoa, phòng,…cùng tất cả các nhân viên thuộc Tổ Công tác xã hội.
Phát biểu tại buổi tọa đàm, PGS.TS Cao Trường Sinh – Giám đốc bệnh viện nhấn mạnh: “Nhân viên công tác xã hội trong bệnh viện là cầu nối giữa nhân viên y tế và người bệnh, giúp người bệnh tiếp cận và thụ hưởng những dịch vụ, chính sách chăm sóc sức khỏe nhân dân tốt nhất. Trong đó, vai trò của hoạt động công tác xã hội tại bệnh viện ngày càng cần thiết và là nhịp cầu nhân ái kết nối các tập thể, các đơn vị, cơ quan doanh nghiệp, các nhà hảo tâm, các tổ chức, cá nhân cùng nhau chia sẻ, giúp đỡ những người bệnh có hoàn cảnh khó khăn đang điều trị tại bệnh viện. Sự hỗ trợ của nhân viên công tác xã hội làm gia tăng sự hài lòng của người bệnh và gia đình người bệnh khi đến khám và điều trị nội trú tại bệnh viện. Trong thời gian tới, bệnh viện sẽ quan tâm đẩy mạnh nhiều hơn nữa các hoạt động hỗ trợ người bệnh, chăm sóc khách hàng, tham gia các hoạt động hỗ trợ người nghèo, tăng cường công tác thông tin truyền thông,…nhằm góp phần nâng cao hơn nữa chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh, hướng tới sự hài lòng của người bệnh”.
Đặc biệt thời gian qua, với vai trò, chức năng của mình, trong năm 2023 và đầu năm 2024, Tổ CTXH đã hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ được giao và thực hiện đạt được một số kết quả như sau:
Tổ CTXH đã thực hiện hướng dẫn, giúp đỡ 60.000 lượt người bệnh về các thủ tục khám chữa bệnh về quy trình, thủ tục khám chữa bệnh tại Bệnh viện; đảm bảo 100% người bệnh đến khám bệnh đều được chỉ dẫn, hỗ trợ khi có nhu cầu.
Tổ đã kết nối với các đơn vị tài trợ, các tổ chức thiện nguyện, phối hợp phát hơn 1.387 suất ăn miễn phí cho bệnh nhân nghèo. Bệnh viện đã tổ chức cấp thuốc miễn phí cho hơn 1000 trẻ em ở 2 huyện Nam Đàn và Tương Dương; Cấp phát thuốc cho 2500 người dân ở xã Môn Sơn – huyện Con Cuông; Cấp thuốc miễn phí cho gần 300 người dân là đối tượng thương binh, bệnh binh, thân nhân liệt sỹ tại huyện Thanh Chương. Đồng thời triển khai nhiều hoạt động ý nghĩa, mang lại giá trị thiết thực cho bệnh nhân như: Hỗ trợ tiền xăng xe cho bệnh nhân chạy thận, tiếp nhận và phát thuốc sắt bổ máu cho bệnh nhân chạy thận, trao tặng 69 suất quà nhân dịp Tết Nguyên đán cho bệnh nhân nghèo tại Khoa Hồi sức cấp cứu – Thận nhân tạo, trao tặng những suất quà cho các gia đình có hoàn cảnh khó khăn tại chương trình “Tết vì người nghèo” diễn ra tại Hội trường UBND Phường Lê Lợi, UBND Xã Diễn Hạnh – Diễn Châu – Nghệ An, phát sữa miễn phí, phát quà cho bệnh nhân nhi nhân dịp ngày Quốc tế thiếu nhi 1/6 và Tết trung thu cùng nhiều hoạt động nhân ái khác.
Trong năm 2023, Tổ CTXH đã đăng xuất bản hơn 100 bài viết trên website và hàng trăm bài viết, tin bài trên fanpage của bệnh viện, góp phần quảng bá các hoạt động, hình ảnh của bệnh viện tới cộng đồng. Bên cạnh đó, Tổ đã giải đáp tận tình cho trên 500 quý khách hàng, quý bệnh nhân nhắn tin trên kênh facebook của bệnh viện và gọi điện thoại chăm sóc khách hàng cho hơn 500 bệnh nhân đến khám và điều trị tại bệnh viện.
Suốt một chặng đường nỗ lực và phát triển, đến nay Tổ Công tác xã hội đã trở thành địa chỉ tin cậy để các nhà tài trợ, các đơn vị, các nhà hảo tâm, các tổ chức, cá nhân quan tâm đến hoạt động thiện nguyện hỗ trợ các bệnh nhân có hoàn cảnh khó khăn tại bệnh viện Trường Đại học Y khoa Vinh; từ đó sẻ chia yêu thương, góp phần giảm bớt khó khăn, thiếu thốn, mang lại niềm tin và tiếp thêm nghị lực sống cho những bệnh nhân có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn; đồng thời phát huy tinh thần tương thân tương ái, lá lành đùm lá rách, đạo lý uống nước nhớ nguồn của dân tộc để góp phần xây dựng xã hội ngày càng tốt đẹp hơn.
Cũng tại buổi tọa đàm, giao lưu chia sẻ, Tổ Công tác xã hội – Bệnh viện Trường Đại học Y khoa Vinh đã gửi lời cảm ơn sâu sắc tới Ban Giám đốc, tập thể các khoa/phòng, các quý nhà hảo tâm đã quan tâm, giúp đỡ, tạo điều kiện thuận lợi để Tổ CTXH hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao.
Thay mặt bệnh viện và các bệnh nhân, Tổ Công tác xã hội xin gửi lời tri ân sâu sắc tới các nhà tài trợ, các đơn vị, các nhà hảo tâm, các tổ chức, cá nhân,…đã luôn đồng hành cùng bệnh viện trong suốt thời gian. Sự chung tay và góp sức của các nhà hảo tâm đã tiếp thêm nghị lực, niềm tin hy vọng và thái độ sống lạc quan cho rất nhiều bệnh nhân tại bệnh viện. Trong thời gian tới, Ban lãnh đạo bệnh viện, Tổ Công tác xã hội cùng tập thể các khoa/phòng bày tỏ mong muốn tiếp tục nhận được sự quan tâm, đồng hành của các đơn vị, cơ quan, doanh nghiệp, các tổ chức, cá nhân, các nhà hảo tâm,…cùng chung tay tiếp thêm sức mạnh cho nhiều bệnh nhân chiến đấu và chiến thắng bệnh tật.
Nhân ngày Công tác xã hội Việt Nam 25/3, Bệnh viện Trường Đại học Y khoa Vinh xin kính chúc tất cả các cán bộ nhân viên đang hoạt động trong lĩnh vực Công tác xã hội thật nhiều sức khỏe, hạnh phúc, luôn giữ tâm sáng và trái tim ấm áp để kết nối nhiều yêu thương và nhiều hoạt động nhân ái!
Phòng Công tác xã hội
